Политика за онлайн резервации. Общи условия
Условия за резервации, анулации, плащане, валидни за пакетите:
- Резервациите са гарантирани при предплащане на 50 % от стойността на пакета.
- При анулиране на резервацията 20 и по-малко дни до датата на настаняване, предплатената сума се задържа от Хотела като неустойка.
- При анулиране на резервацията до 20 дни преди датата на настаняване, предплатената сума се възстановява от Хотела.
- Цените са валидни за онлайн резервации на https://hotelruvan.com и с писмена заявка на мейл: hotelruvan@gmail.com
Политика за онлайн резервации, настаняване, анулации, плащане и неустойки
ПЛАЩАНЕ, АНУЛАЦИИ, НЕУСТОЙКИ
!! Преди да направите своята резервация на www.hoteruvan.com, моля да се запознаете внимателно с условията на Хотела в случай, че решите да анулирате/отмените резервацията си:
! Резервацията е гарантирана при предплащане 1 една нощувка депозит. Плащането се извършва по банков път на посочената по-долу банкова сметка:
БРЕНТ ОЙЛ ЕООД
BG30UBBS80021015430250
Булстат BG200447850
ОББ Бургас
МОЛ: Кольо Койчев
!При анулиране на резервацията до 14 дни преди датата на настаняване,предплатената сума се възстановява от Хотела.
!При анулиране на резервацията 14 и по-малко дни до датата на настаняване, предплатената сума се задържа от Хотела като неустойка.
! При късна анулация -1 ден преди пристигане или неявяване в Хотела / No Show/, Хотелът е в правото си да задържи изцяло депозита по резервацията.
!При съкращаване на престоя в Хотела, клиентът дължи неустойка -1 нощувка.
!Кореспонденцията между Клиента и Хотела трябва да бъде в писмен вид, с писмено потвърдена от Хотела анулация.
!В случай на потвърдена от Хотела анулация, моля да изпратите на имейл hotelruvan@gmail.com банкова сметка за възстановяване на сумата. Възстановяването на сумата от банката става съгласно нейната политика, но не повече от 30 дни след потвърждение на анулацията
НАСТАНЯВАНЕ
Настаняването в Хотела е след 14:30 часа
Напускането-до 11:30 часа
!Ако желаете по-ранно настаняване или по-късно освобождаване,моля попитайте на рецепцията дали е възможно и какви са финансовите условия.
!При късно освобождаване –до 16:00 часа се доплаща 50 % от стойността на нощувката.
!При освобождаване след 16:00 часа се заплаща 1 пълна нощувка.